给的座机号码拨打了过去,说自己的号暂时异常无法登陆。
对面随即转接到了另外一个部门,庄小生再一次重申了自己号遇到的情况。
“先生,这边显示的是您购买的这个角色与实际价值不符,卖家已经申请异常处理,为了更好的保护您的游戏资产,我们暂时对号进行了禁止登陆限制。”
庄小生心平气和道:禁止我登陆游戏是为了保护我的游戏资产,但你们准备禁止我登陆多久?
“对不起先生,这个事情我们已经有工作人员核查,如果有进展,我们会第一时间通知您。”
庄小生依旧没有发火,继续道:我刚买的号,通过你们的藏宝阁,100万买的,刚买你们就说这个号与实际价值不符,那请问是高了还是低了?
“卖家申诉说号的价值高于实际价值,并且已经报警处理,先生。”
庄小生语气已然很平和,“你只是一个工作人员,麻烦你转告你的主管,我给你们半个小时,如果不能解决我账号的问题,我的律师团队将会对梦幻藏宝阁,对梦幻西游,对网易游戏提出相关的申诉。”
“这是你的权利先生,我这边会给您转达,请问您还有其他需要服务的没有?”
庄小生没有再说话,挂掉电话后便将录音转成了MP3文件。
……
网易大厦内,客服部接线台前。
一个40多岁的中年妇女挂断电话后骂骂咧咧道:又是一个装大头的,还有律师团队,有这时间威胁老娘还不如直接来网易一哭二闹三上吊有效果,打鸡毛客服。