刘勇回忆道：“李志杰跟陈刚差不多同时入职，两个人都负责城北片区的订单。

李志杰性子急，还特別好胜，总觉得陈刚『抢了他的生意』。

大概三个月前，站点调整了派单系统，优先给送单效率高的人分配优质订单，陈刚的送单效率比李志杰高，李志杰就开始故意『插队』抢单——他会提前在系统里刷新订单，只要看到顺路、距离近的订单，就立刻抢下来，哪怕陈刚就在附近也不手软。”

另一名外卖员补充道：“有一次，陈刚接到一个城北棚户区的订单，都快到目的地了，李志杰突然打电话说『这个订单我顺路，你转给我吧』，陈刚不同意，李志杰就直接在系统里申诉，说陈刚『超时未取餐』，硬生生把订单抢了过去。

陈刚会来后特別生气，跟我们说李志杰『太过分了』，但也没去找李志杰吵架。”

“陈刚失踪前一周，是不是跟李志杰因为送餐迟到的问题吵过架？”

小王想起之前走访时听到的“找茬顾客”

线索，连忙问道。

刘勇愣了一下，隨即点头：“对！

大概10天前，李志杰接了一个城北棚户区的订单，因为路上堵车迟到了，顾客投诉了他。

他回来后不仅不反思自己，还跟我们说『是陈刚故意跟他换了订单，把容易迟到的订单推给他』，后来在站点休息室，他还跟陈刚吵了一架，说陈刚『当面一套背后一套』，陈刚解释了几句，他也不听，最后摔门走了。”

小王心中一动，继续追问：“李志杰平时穿什么衣服？有没有蓝色工装？身高大概多少？说话声音怎么样？”

“他平时总穿一件蓝色的涤纶工装，就是咱们站点统一发的那种，身高大概175厘米左右，体型偏壮，说话声音特別沙哑，因为他菸癮很大，一天能抽两包烟。”

刘勇的回答让小王眼前一亮——这些特徵与小卖部老板描述的“蓝色工装男人”

、陈刚同事提到的“找茬顾客”

完全吻合！

“李志杰现在在哪里？今天来上班了吗？”

小王立刻问道。

站点经理摇了摇头：“他今天没来上班，也没请假。

我早上给他打电话，他手机关机了，微信也不回，我还以为他生病了。”

小王当即决定：“立刻调取李志杰的个人信息和送单记录！

重点排查他近一个月內接的城北棚户区订单，尤其是用虚擬手机號下单、备註地址模糊的订单！”

下午4点，小周赶到外卖站点，与小王匯合。

两人交换调查结果后，所有线索瞬间串联起来。

从人际关係来看，李志杰与陈刚存在长期的订单纠纷，且在陈刚失踪前一周发生过激烈爭吵，有明確的矛盾动机；从外貌特徵来看，李志杰身高175厘米、体型偏壮、穿蓝色涤纶工装、说话声音沙哑，与小卖部老板看到的“蓝色工装男人”

、陈刚同事描述的“找茬顾客”

完全一致；从行为异常来看，陈刚失踪后，李志杰不仅没来上班，还关机失联，存在明显的逃避嫌疑。