非常道那页。

老子早就说过，语言能表达的只是皮毛。

他指着窗外的梧桐树，你跟朋友说这树真高，可能是想夸园丁养得好，可能是想感慨岁月流逝，也可能就是随口一说——ai能识别这个词，却猜不到你到底想表达啥。

小景云突然指着智能音箱：那它为什么能听懂播放音乐这种指令？音箱顶部的指示灯闪了闪，似乎在回应她的话。

因为这种指令是正向且单一陈一涵关掉录音笔，就像数学题1+1=？，答案只有一个。

可不要日本菜反向且开放的，背后藏着无数可能：可能过敏，可能吃腻了，可能想省钱——ai没有生活经验，根本猜不出来。

廖泽涛突然敲了敲桌子：这就是多模态融合的重要性！

光听语言不行，还得结合表情、语气、场景。

我看到有公司在做带摄像头的智能音箱，能通过微表情判断情绪，比如你说时皱眉了，就知道是真的不要。

可别跑偏了。

教授摆摆手，去年有个笑话，某健康设备监测到用户语气低落，就自动给子女了警报，结果人家只是在看《泰坦尼克号》。

他拿起茶壶往杯里续水，技术脱离场景，再聪明也是聪明反被聪明误

二、从人工智障情感智能：ai该补哪门课？

顾华的调研笔记里夹着张纸条，是养老院张奶奶写的：我不需要机器人给我讲笑话，我需要它听我说我孙子小时候的事。

她把纸条铺平，这就是现在ai最扎心的地方——它能处理信息，却处理不了回忆和情感。

刘佳佳想起自己的奶奶，总对着智能音箱说今天天气真好，其实是想有人陪她聊聊天。

我奶奶明知道它听不懂，还是天天跟它说话，她的声音有点紧，有时候我觉得，不是ai需要进步，是我们太孤独了。

教授的手指在茶杯沿上画着圈，心理学上有个共情窗口理论，说有效的沟通需要打开对方的情感窗口。

他指着窗外的栀子花丛，就像蜜蜂采蜜，得先找到花在哪。

ai现在连花长什么样都不知道，更别说找到窗口了。

小景云的素描本上画着个奇怪的机器人，眼睛是两个爱心。

那给ai装个情感模块行不行？她举着本子给大家看，让它会说我懂你的意思别难过

这就像给石头涂胭脂。

陈一涵摇摇头，去年有款陪伴机器人，内置了5oo句安慰话术，结果有用户失恋时，它说没关系，天涯何处无芳草，气得用户把它摔了——它根本不懂用户真正需要的是沉默的陪伴，不是说教。

廖泽涛突然陷入沉思，手指在笔记本上无意识地画着神经网络图。

或许问题出在我们对ai的期待上，他抬起头，我们总希望它像人一样思考，却忘了它可以有自己的思考方式。

比如处理否定语义，不一定非要让它理解的潜台词，不如直接建个黑名单，用户说过不要的，下次自动排除。

这倒有点道家的意思。

教授赞许地点点头，不刻意模仿人类，却能解决人类的问题。

就像水，不会刻意讨好谁，却能滋养万物。

顾华突然想起养老院的护工李阿姨，老人说不想吃饭，李阿姨从不劝，只是端来碗粥放在旁边，说想吃了随时叫我这就是ai该学的，她的眼睛亮了起来，不是非要给出解决方案，有时候就够了。

刘佳佳的手机响了，是智能助手提醒她明天的会议。

她按下免提，机械女声说：明天上午九点有会议，记得不要迟到哦。

这次居然听懂了，大家都笑了。

你看，它偶尔也很聪明。

她说着，嘴角却有点往下掉。

三、下一个级终端：像空气一样自然的ai

陈一涵的爸爸总抱怨车载系统太傻，每次调空调都要喊你好xx我爸说，还不如直接用手按来得快，她模仿着爸爸的语气，这破玩意，比我孙子还难伺候！

廖泽涛的笔记本上贴着各种智能设备的照片：智能音箱、车载系统、智能手表。

真正的级终端不该让你觉得在跟机器说话他指着照片，道家说道法自然，最好的交互应该像呼吸一样自然，不需要刻意唤醒，不需要说特定指令。

教授拿起桌上的青瓷杯，就像这茶杯，你渴了就会端起来，不会跟它说你好茶杯，请给我水他喝了口茶，未来的ai也该这样，你说有点冷，车载系统就默默调低空调；你皱眉看着窗外，智能窗帘就悄悄拉开——它