遭遇碰瓷的应对智慧

诸位同学，上午好。

今日，我们要探讨一个与生活紧密相关的话题——“遭遇碰瓷，应当如何应对？”

无论是个人遭受网红抹黑以蹭热度，亦或是企业面临不实投诉，当面临这种“有人企图通过攻击你来谋取利益”

的情形时，是即刻还击、争辩是非，还是冷静应对、权衡利弊？比尔先生以真实案例为我们揭示，在不同身份、不同力量对比的情况下，应对策略存在天壤之别，其核心在于“洞察利益本质，坚守正义边界”

。

先用三分钟梳理核心故事：比尔先生的企业家朋友曾被网红抹黑蹭热度，朋友想反击，比尔先生却建议“不回应，只当没看见”

，还打了个比方——“被狗咬了该去打疫苗，而不是趴地上咬回去”

。

后来朋友照做，如今产业扩大十倍，当年的碰瓷者早已销声匿迹。

还有个对比案例：某公众号作者批评一所大学，大学选择投诉反击，反而被作者写文嘲讽，引公众围观，名誉进一步受损；而哈佛大学面对更多批评和官司，从不多做回应，只专注办好学校。

比尔先生还提到美国高中生桑德曼的案例——他被媒体断章取义抹黑后，作为弱势方果断起诉，最终让《华盛顿邮报》等媒体赔偿和解。

这些案例共同揭示：应对碰瓷，关键看“力量对比”

和“利益得失”

，强势方需克制，弱势方要抗争。

今天这堂课，我们就以师生对话的形式，结合心理学和道家哲学原理，拆解应对“碰瓷”

的核心智慧，学会在冲突中保护自己。

课堂对话：拆解应对“碰瓷”

的核心智慧

和蔼教授（打开ppt，左侧是“企业家朋友vs网红”

案例，右侧是“某大学vs公众号作者”

案例）：同学们先看这两组对比——同样是被攻击，企业家选择“不回应”

，结果事业更顺；大学选择“强硬反击”

，反而名誉受损。

大家觉得，两者应对策略的差异，根源是什么？秦易，你平时关注社会热点，先说说你的看法？

秦易（坐直身体）：教授，我觉得根源是“看清了‘力量对比’和‘利益损失’的关系”

。

企业家是强势方，网红是弱势方——企业家如果回应，哪怕赢了，也会耗费精力（比如要花时间写声明、应对舆论），还可能让网红获得更多关注（毕竟“名人回应小人物”

本身就是新闻）；而不回应，网红蹭不到热度，自然就没辙了。

但大学的做法刚好相反，明明是强势方，却和公众号作者“互撕”

，把小事闹大，反而让自己成了笑柄。

就像比尔先生说的，“哈佛正眼瞧一下批评者都算输”

，强势方的“克制”

其实是保护自己的利益。

和蔼教授（点头赞许）：太准确了！

“力量对比下的利益权衡”

是应对碰瓷的第一个核心。

道家讲“善战者不怒”

，意思是真正会应对冲突的人，不会被情绪左右，而是先算清利弊。

接下来我们聊比尔先生的“狗咬人”

比喻——“被狗咬了该去打疫苗，不是咬回去”

。

周游，你从心理学“情绪管理”

的角度，说说这个比喻为什么有道理？

周游（琢磨片刻）：教授，这是“避免‘情绪陷阱’，不让对方的错误消耗自己”

！

心理学里有个“踢猫效应”

，说的是负面情绪会层层传递，如果你被碰瓷后愤怒反击，其实是把自己拉到和对方一样的水平，用对方的错误惩罚自己。

比如企业家如果和网红互骂，不仅会浪费自己经营企业的时间（这才是他的核心利益），还可能因为情绪激动说错话，反而留下把柄；而“去打疫苗”

——也就是专注自己的事，保护好自己的核心利益，才是最理性的选择。

就像我们被别人误解时，如果立刻急着辩解，可能越说越乱；但如果先冷静下来，做好自己该做的事，真相反而会慢慢清晰。

和蔼教授（笑着鼓掌）：这个分析很到位！

接下来我们看弱势方的应对——美国高中生桑德曼被媒体抹黑后，果断起诉，最终获得赔偿。

许黑，你从“正义边