大家开了一场头脑风暴，认真倾听每个人的想法，甚至主动承认自己在需求规划上的不足。

她还利用我们之前聊的“非暴力沟通”技巧，化解了团队矛盾，最终带领团队攻克了难题，项目大获成功。后来有人问她，为什么能做到这一点？她说：“职场就像一场马拉松，光靠跑得快不行，还要懂得团结队友，包容差异。你能承载多少人的期待和差异，就能走到多高的位置。”

许黑：（若有所思地说）这个案例太励志了！相比之下，我之前遇到问题就推卸责任、发脾气，格局确实太小了。教授，那对于我们销售来说，“自强不息”和“厚德载物”具体该怎么落地？

和蔼教授：（笑着说）销售岗位是职场中最能体现“自强厚德”的岗位之一。“自强不息”体现在持续学习产品知识、提升沟通技巧、面对拒绝不放弃——就像《易经》乾卦的“飞龙在天”，不断突破自己的舒适区；“厚德载物”体现在诚信待人、为客户着想，而不是只想着赚钱。

给大家分享一个销售界的传奇人物，叫王永庆，他是台湾台塑集团的创始人。年轻时，他开了一家米店，当时米店竞争激烈，他的生意并不好。但他凭着“厚德载物”的经营理念，赢得了客户的信任：他会主动帮客户把米送到家，还会把米里的杂质挑出来；客户家里有老人小孩，他会根据人口数量推荐合适的米量，甚至记账让客户先吃米后付钱。

这种为客户着想的“厚德”，让他的米店生意越来越好。后来他进军塑料行业，依然坚持“诚信经营、客户至上”的理念，最终成为一代商业巨头。他曾说：“做生意和做人一样，要像大地一样，默默付出，包容客户的需求，才能长久发展。” 这就是职场中“厚德载物”的最高境界——不是刻意讨好，而是发自内心地为他人着想，最终实现共赢。

蒋尘：（疑惑地问）教授，我现在是职场新人，每天都在做一些琐碎的工作，感觉很难体现“自强厚德”，该怎么办？

和蔼教授：（认真地说）职场中的“自强厚德”，从来都不是体现在惊天动地的大事上，而是藏在琐碎的细节里。“自强不息”体现在把小事做到极致：比如给领导写汇报，别人只写结果，你却能附上数据支撑和改进建议；给同事帮忙，别人只做表面功夫，你却能尽心尽力做到最好。这种持续精进的态度，就是“自强”。

“厚德载物”体现在懂得感恩和包容：比如同事帮你解决了一个小问题，你真诚地说一声谢谢；领导指出你的错误，你虚心接受并及时改正；甚至在电梯里遇到保洁阿姨，你主动点头问好。这些看似微小的举动，却能体现你的品性和格局，久而久之，大家自然会愿意信任你、帮助你。

《易经》讲“积善之家，必有余庆”，职场中也是如此——“积德之人，必有福报”。你在日常工作中积累的每一份精进、每一份包容，最终都会转化为你的职场竞争力。

吴劫：（笑着说）教授，听您这么一说，我突然觉得职场之路清晰多了！之前总觉得要靠耍心机、玩手段才能升职加薪，现在才明白，真正的职场赢家，靠的是“自强”的能力和“厚德”的格局。

和蔼教授：（欣慰地说）你能明白这一点，说明这堂课没有白上。最后，给大家总结三个职场践行“自强厚德”的核心原则，希望能成为大家的行动指南：

第一，“刚柔并济”：工作中要像乾卦一样“自强不息”，勇于承担责任、持续提升能力；与人相处要像坤卦一样“厚德载物”，懂得包容差异、真诚待人。刚中有柔，柔中有刚，才能在复杂的职场中立足。

第二，“知行合一”：我们今天学到的沟通技巧、情绪管理方法、食疗方，不是用来“听”的，而是用来“做”的。比如“3-5-7情绪调节法”，从明天开始，遇到让你愤怒的事情时就试着用起来；玫瑰陈皮茶，今晚就可以买食材，明天开始喝。只有把知识转化为行动，才能真正受益。

第三，“久久为功”：“自强厚德”是一场终身修行，不是一蹴而就的。就像《易经》讲“穷则变，变则通，通则久”，职场中会遇到各种变化和挑战，我们要在变化中持续精进，在挑战中提升格局，久而久之，自然能成为更好的自己。

（课堂接近尾声，教授看着台下眼神坚定的同学们，语气充满期许）

和蔼教授：同学们，今天的职场修身课即将结束，但你们的职场修行之路才刚刚开始。最后，我给大家留一个考题，也是一次实战作业：回想你最近一次职场冲突（如与领导、同事、客户的矛盾），运用今天